Aumentar la participación en las redes sociales es una manera perfecta de aumentar el conocimiento de su marca y una asociación positiva con la marca. Le ayuda a ganar seguidores leales que se sienten más conectados con su marca y que realmente apoyan su producto interactuando con él. El acceso a datos completos lo ayudará a comprender los patrones que impulsan el compromiso y, por lo tanto, hacen que su marca se destaque entre los competidores.
En esta guía, aprenderá cómo crear una estrategia coherente para impulsar su compromiso en 2022.
1. Dale a tu perfil un ‘toque personal’
Las personas son criaturas sociales y, independientemente del producto, es más probable que interactúen con el contenido con un «rostro humano». No importa cuán estéticas e impresionantes sean sus publicaciones, recomendamos mostrar personas reales en diferentes formatos de contenido de vez en cuando.
Dependiendo de tus objetivos, puede ser un empleado, un cliente feliz o una estrella invitada; esto hará que tus seguidores se sientan apegados emocionalmente a la marca y le dará a tu perfil un ‘toque personal’.
¡No olvides ser creativo y auténtico respondiendo a los comentarios, y tu audiencia no querrá perderse ninguna de tus publicaciones!
2. Mejore los tiempos de respuesta promedio
No dejes que tus fans esperen tu respuesta; esto puede hacerles dudar de tu capacidad de respuesta y disminuir la lealtad a tu marca. Interactúe con su comunidad regularmente: configure acciones automatizadas para los mensajes, deléguelos a sus colegas, priorice los más importantes y realice un seguimiento de su desempeño. ¡Todo esto disminuirá su tiempo de reacción promedio y hará que sus fanáticos estén más felices!
Una herramienta de gestión comunitaria es perfecta para ejecutar estas tareas. ¡Puede revisar todos sus mensajes directos, menciones, comentarios y correos electrónicos en una bandeja de entrada y hacer un seguimiento regular de la eficiencia de su interacción!
3. Averigüe qué contenido les interesa más a sus fans
‘Es más fácil decirlo que hacerlo’, probablemente pasó por tu cabeza. La mayoría de los administradores de redes sociales no están seguros de qué contenido le gustará a su audiencia, aunque es un factor crucial para construir una comunidad leal.
¡Con una buena herramienta de administración de redes sociales, puede ser sencillo! Esto le brinda un análisis cualitativo que demuestra claramente qué temas inspiran a sus seguidores y los alientan a interactuar con sus publicaciones.
4. Descubra los mejores momentos para publicar en su industria
No es suficiente publicar contenido relacionado. También debes saber CUÁNDO tus seguidores interactuarán con él. Conocer los mejores momentos para publicar te ayudará a llegar a tu audiencia de manera más eficiente, sin ‘desperdiciar’ tu creatividad en el contenido que nadie verá. ¿Es más probable que sus seguidores sean contactados los fines de semana? ¿Tu contenido ayuda a tu comunidad a comenzar el día? ¿O su público es más activo por las noches?
El análisis le brindará información valiosa sobre cuándo publica su industria y cuándo estas publicaciones obtienen las interacciones más altas. ¡De esta manera, tienes la oportunidad de encontrar los mejores momentos para publicar que tus competidores no están usando actualmente!
5. Intenta publicar con frecuencia
Una publicación regular fortalecerá su presencia en las redes sociales y hará que los algoritmos de las redes sociales funcionen para usted. La programación previa de su contenido facilita la publicación regular y le brinda una mejor visión general del contenido para mantenerse creativo. Una publicación manual en tiempo real puede ser realmente agotadora. ¡Una publicación automatizada entre redes puede ahorrar sus valiosos recursos!
Simplemente, planifique todo su contenido con anticipación en diferentes plataformas de redes sociales y las publicaciones se publicarán en el momento indicado automáticamente.
6. Esté atento a lo que hacen sus competidores
¿Cómo te desempeñas entre otros de tu industria? Analizar a tus competidores te ayudará a mejorar tu desempeño y compartir el contenido correcto con tu audiencia. Recomendamos configurar notificaciones automáticas cuando su competidor publique algo, o configurar una alerta cada vez que una publicación tenga muchas reacciones. Establecer alertas lo ayudará a mantenerse actualizado con todo lo que publican sus competidores y qué tan exitosas son estas publicaciones.
7. Elija los hashtags correctos para sus publicaciones
Debes haber escuchado mucho sobre los beneficios de los hashtags para tu estrategia de gestión de redes sociales. Los hashtags bien elegidos harán que su contenido sea más reconocible y detectable. Suena bien, ¿verdad? Si bien encontrar hashtags relacionados no parece ser un gran desafío, encontrar los hashtags que realmente funcionan es mucho más difícil.
Hashtag Composer lo ayuda a encontrar hashtags con el mayor alcance por seguidor en Instagram. Solamente, agregue el hashtag más relevante y disfrute de la selección de los hashtags más efectivos para su tema.
8. ¡Manténgase al día con las últimas tendencias!
Dada la abundancia de información en nuestro mundo digitalizado, mantenerse al día con las tendencias no siempre es fácil. ¡Pero esto es crucial, ya que te ayudará a encontrar ideas y temas nuevos que fascinarán a tu audiencia!
Conclusión
Mejorar su tasa de participación requiere un esfuerzo integral. No es suficiente centrarse en uno solo de los puntos mencionados anteriormente. Pero hay buenas noticias: el trabajo integral definitivamente valdrá la pena. Nuestra guía lo ayudará a mejorar su compromiso paso a paso y construir una comunidad sólida en las redes sociales.